Introducción:

GENTE 21 es una firma de Desarrollo Organizacional y Coaching con base en Bayamón, Puerto Rico fundada en 2017.  

Perfil Organizacional:

Desarrollo Organizacional es un proceso sistemático, sistémico y planificado donde se utilizan los principios de las ciencias del comportamiento para aumentar efectividad individual y organizacional.

 

Misión:

Es transformar organizaciones; crear y desarrollar una nueva generación de líderes.

 

Promesa de Servicio:

Desarrollar GENTE competente para el siglo 21.

 

Visión:

Ser el socio de desarrollo organizacional de nuestros clientes.

 

Valores:

GENTE, Inclusión, Trabajo en Equipo

 

Mapa de Intervención:

Una intervención de Desarrollo Organizacional incluye 5 etapas. La duración de cada etapa depende de la situación actual de la organización cliente.

  1. Recolección de datos e información

  2. Diagnóstico Organizacional

  3. Definición de Proyectos Claves

  4. Implementación

  5. Evaluación

 

Modelo de Intervención: 

Nuestro Modelo de Desarrollo Organizacional utiliza el Recurso Humano como centro y vehículo para crear cambios, transformar organizaciones y lograr los objetivos de negocio.

Definimos 3 círculos de influencia y control: Individuo, departamentos y/o equipos de trabajo y la organización como un sistema total.

Luego nuestro equipo de coaches y consultores diseñan y facilitan experiencias de desarrollo organizacional para los 3 niveles: individuos, departamentos y organización.

 Perseguimos 3 propósitos:

  1. Maximizar la utilización de recursos.

  2. Balancear y alinear operaciones diarias.

  3. Lograr objetivos definidos de negocio.

 Nuestro Modelo de Negocio incluye productos y servicios diseñados a la medida y experiencias de desarrollo y aprendizaje costos efectivas y personalizadas.

Elementos Organizacionales:

Es importante conocer los elementos claves para crear la cultura de trabajo deseada y definir y alcanzar los resultados de negocio para garantizar la continuidad de las operaciones y crear salud financiera.

 

Elementos del Modelo: 

El modelo es sistémico e integra 6 elementos básicos: Gente, Estilos, Estructura Organizacional, Procesos, Sistemas e Información.

 

Objetivos de Negocio: 

Los objetivos de negocio tienen 4 dimensiones y son interdependientes: Financieros, Clientes-Mercados, Procesos Operacionales y Recursos Humanos.

 

Alineamiento Organizacional: 

El modelo alinea la misión de cada individuo con su misión en su equipo de trabajo y su contribución a la Visión Organizacional.

Metodologias:

Los procesos de Desarrollo Organizacional generan y requieren cambios en hábitos y estilos de trabajo. Cada cambio incluye dos dimensiones: la física y la mental. El modelo atiende ambas dimensiones.

Nuestro Modelo de Desarrollo Organizacional utiliza las siguientes metodologías interdependientes (procesos sistémicos) para facilitar los procesos de cambios y realizar transiciones efectivas.

El proceso de integración y sincronización toma 21 días consecutivos. Aquí, el facilitador o coach trabajará directamente con el equipo de trabajo y/o individuo cliente. Los 21 días están divididos en 3 fases: Diagnósticos, Intervenciones y Seguimientos. En algunos proyectos recomendamos 3 ciclos de 21 dias para crear la nueva cultura de trabajo.

Elementos del Modelo de Trabajo:

El modelo de trabajo define relaciones (uno a muchos) entre sus elementos principales. Hay 2 tipos de elementos: socio-técnicos y resultados de negocios.

Los socios técnicos son los elementos que crean, organizan y gerencian la empresa. Hay 6 elementos: Recursos Humanos, Estilos Gerenciales, Estructura Organizacional, Procesos, Información y Sistemas.

 

Resultados de Negocio: 

Las organizaciones logran objetivos de negocios cuando construyen y alinean efectivamente recursos y objetivos de negocio. Es importante crear relaciones, causa y efecto, entre los elementos organizacionales y objetivos para obtener resultados positivos consistentemente.

El modelo identifica metas, métricas y objetivos en 4 dimensiones.

  1. Objetivos Financieros

  2. Objetivos Clientes-Mercados

  3. Objetivos Procesos-Operaciones

  4. Objetivos Desarrollo-Recursos Humanos